发布时间:2026-05-19 15:43:59 来源: 浏览量:
夜幕降临,华灯初上,嘉陵区紫府美食街烟火升腾、人气渐旺。傍晚7点,沿街餐饮商户的规范外摆区域内桌椅整齐、环境整洁,商户有序迎客、食客惬意就餐,一派热闹有序的夜间生活景象。“现在外摆经营合规合法、省心安心,生意也越来越红火!”经营餐饮店的商户蒋燕满脸笑意,真切道出城市治理优化带来的民生新变化。
小小外摆点位,一头连着小微商户的生计发展,一头连着城市的市容秩序与百姓生活。长期以来,紫府路沿街多数餐饮店铺面狭小、堂食座位有限,高峰期客流拥堵、客源流失成为众多商户经营的痛点难题。此前,因缺乏规范指引,商户想要拓展经营空间只能违规占道,不仅经营提心吊胆,还容易造成道路拥堵、环境杂乱等问题,城市治理与商户增收一度陷入两难困境。
为破解城市管理与民生经营的矛盾,平衡“市容秩序”与“市井烟火”,嘉陵区坚持以人为本、柔性治理理念,将规范餐饮外摆经营作为优化营商环境、激活夜间经济、增进民生福祉的重要举措,通过前期科学规划、中期便民服务、后期常态管护的闭环治理模式,推动外摆经济“活而不乱、管而有序”,实现城市颜值与民生温度双向提升。
前 期
实地踏勘定规矩,划清“可与不可”
为彻底整治无序外摆乱象,嘉陵区综合行政执法局牵头开展全域实地踏勘、逐户摸排调研,结合道路交通安全、市容环境标准、周边居民诉求、商圈业态布局等多重因素,制定“定时、定点、定规范”的精细化外摆管理规则。
全区精准划定紫府路、南虹路等多处合规外摆区域,明确差异化经营时段:商住一体居民区外摆经营时间为夏季18:00—22:00、冬季17:30—21:30,独立广场合规摊点可延长经营至23:30,超时须全部转入室内经营。同时严守城市管理底线,严禁校园、医院、河堤、市政广场等敏感区域设置外摆,所有外摆点位严禁占用盲道、堵塞消防通道、阻碍行人通行,根据门店实际面积核定外摆范围,实现“划线经营、边界清晰、有据可依”。
中 期
快捷办理优服务,打通“办与快办”
为降低商户办事门槛、打消经营顾虑,嘉陵区创新推出“餐饮外摆一件事”便民服务,变被动审批为主动服务,将政策宣讲、备案服务送到商户门口。执法人员逐户走访辖区餐饮商户,详细解读外摆管理政策、申请流程及规范要求,全方位解答商户疑问。
同时开通线上办理渠道,商户可通过“嘉陵区综合行政执法局”便民小程序一键提交申请,仅需提供营业执照、从业人员健康证,签订临时占道及门前五包责任承诺书,即可快速完成备案经营,全程零收费、零门槛。截至目前,全区已有300余家餐饮商户完成规范外摆备案,顺利实现合规扩容经营。
“资料提交后很快就审核通过,不用偷偷摆摊,不用提心吊胆,踏踏实实做生意的感觉太好了。”蒋燕坦言,规范外摆政策落地后,门店接待能力大幅提升,客流量实现增长,实实在在享受到了政策红利。
后 期
精细管护守秩序,实现“放与管好”
放活更要管好,包容更需规范。嘉陵区建立常态化外摆管护机制,推行“六规范、一责任”管理标准,对所有合规外摆区域统一标线、统一规范。执法人员常态化巡查督导,督促商户落实“摊收场清、垃圾日清、油污日净”,严格规范桌椅摆放、垃圾处置、噪音管控,杜绝扰民乱象。
如今,辖区外摆商户主动落实主体责任,自觉维护门前环境卫生,收摊后及时收纳设施、清理现场,实现经营有序、环境整洁、邻里和谐。昔日“躲管控”的对立局面,转变为如今“共治理”的融洽氛围,城市管理执法服务更有温度。
“我们始终坚持服务为先、规范为要,聚焦小微商户经营难题,以零收费、优服务、严管护的精细化举措,守住城市秩序底线,托举市井民生烟火。”嘉陵区综合行政执法局相关负责人表示。自规范外摆治理工作开展以来,辖区占道经营乱象、环境卫生问题同比大幅减少,城市市容品质持续提升,商户增收、市民便利、治理增效的三方共赢格局全面形成。
方寸烟火气,最抚百姓心。有序开放的外摆经济,不仅激活了夜间消费活力、稳住了小微商户经营底盘,更彰显了嘉陵城市治理的精细与温情。嘉陵区以小外摆撬动大民生,用精细化、人性化治理,让城市既有井然有序的精致颜值,更有温暖鲜活的民生烟火。
记者手记
在紫府美食街采访的夜晚,看着往来食客笑逐颜开,看着商户忙碌却踏实的身影,我在心中感慨:一座城市的魅力,在于整洁有序的风貌,更在于烟火氤氲的生机。城市治理从来不是简单的“一刀切”管控,而是刚柔并济、双向奔赴的温情守护。
外摆经营看似是城市治理的“小事”,却是关乎商户生计、群众体验的民生“实事”。嘉陵区跳出“管控思维”,立足“服务思维”,以柔性治理破解管理难题,用精准服务纾解商户困境,让小微商户敢经营、能增收,让市民群众享便利、感温情。
规范有度、松弛有序、冷暖相宜。如今的嘉陵,规整的街巷承载着井然秩序,热闹的市井蕴藏着民生幸福。细微处的治理革新,让宜居新嘉陵既有现代化城市的精致格调,也有最接地气的人间烟火,让每一份平凡的奋斗都被善待,每一位市民的美好生活都被守护。
嘉陵播报