发布时间：2026-09-24 17:54:07 来源： 浏览量：
为深化扫黑除恶专项斗争，规范市场投诉举报秩序，破解假借维权实施恶意索赔等行业乱象，南充市高坪区市场监督管理局聚焦市场领域突出风险，健全线索排查、核查处置、行刑联动全链条工作机制，重拳整治恶意索赔、强制消费等行为，切实护航营商环境。
高位统筹部署，织密全域线索排查网络。该局以党组统筹引领，多次召开专题推进会，建立周调度、周总结工作机制，构建执法大队牵头、各股室协同、基层所落地的三级联动体系。坚持“算新账、翻旧账”，对存量、增量线索同步深挖排查；线上依托监管工作群推送公告，线下通过公示栏、商圈LED屏广泛征集线索，组织商户座谈会收集证据，搭建线上线下一体化线索摸排体系。
坚持重拳整治，推动打击治理提质增效。行动中，该局累计收集各类投诉举报、信函线索168条，经核查后依法开展处置，对涉嫌犯罪线索及时移送公安及扫黑部门，已有案件立案侦查。今年8月1日至9月24日，全区职业投诉举报24条，较去年同期59条下降59.3%，职业举报活跃人员、投诉总量实现“双下降”，市场主体经营压力有效缓解，商户满意度持续提升。
健全长效机制，推动源头系统治理。在打击整治的同时，针对恶意索赔与正常维权界定难、行刑衔接不够顺畅等执法堵点，该局持续总结提炼可复制的治理经验，联合公安部门建立线索联合研判机制，细化恶意索赔认定标准，优化线索梳理移送流程，不断提升甄别处置精准度，推动专项打击向常态化源头治理转变，持续净化市场生态，为区域经济高质量发展保驾护航。
（高坪区市监局 丁静供稿）
