发布时间:2026-06-17 20:45:07 来源: 浏览量:
客房里那些看似不起眼的洗发水、沐浴露,往往是消费者旅途体验的“晴雨表”,却也曾是监管的“盲区”。针对酒店洗护用品来源不明、违规分装、标签缺失等顽疾,近日,蓬安县市场监管局打出“组合拳”,创新推出酒店化妆品“三关两账一码”全链条监管模式,以“小切口”推动“大治理”,全力守护消费者“头顶上的安全”。
随着蓬安旅游与商务经济的蓬勃发展,住宿业态日益繁荣。然而,部分酒店为了节约成本,将大桶洗护用品随意分装进无标签的小瓶,甚至使用过期产品,由此引发的消费纠纷时有发生。面对这一痛点,蓬安县市场监管局坚持问题导向,率先出台《全县酒店宾馆化妆品规范管理实施方案》,并召开全县酒店业规范管理会议,对从业人员进行系统培训,正式拉开了这场“瓶瓶罐罐”的整治序幕。
一、严把“三关”,筑牢安全防线
“以前有些酒店把大桶的洗发水倒进小瓶子里,连生产日期都找不到,现在这种情况将被严格禁止。”县市场监管局相关负责人介绍。
新规一是严把“准入关”,要求每一瓶洗护用品都必须“持证上岗”,严格查验供应商资质与产品备案信息,确保来源可查。二是严把“分装关”上,明确“红线”:一律禁止将大桶产品私自分装、篡改日期或混合批次。允许使用的仅限于原厂一次性小包装或可替换芯的壁挂式装置。三是严把“使用关”,引入预警机制,要求酒店严格执行“先进先出”,对临期不足3个月的产品重点监控,不足1个月的坚决下架,由专人每月巡检,确保问题产品“不过夜、不回流”。
二、建立“两账”,实现全程追溯
为了让监管“有迹可循”,该局统一设计了《化妆品进货台账》与《问题产品处置台账》。从进购日期、注册证号到供应商联系方式,再到下架产品的处置人与见证人,所有信息均需记录在案。这一举措彻底终结了以往酒店化妆品管理“糊涂账”的历史,确保产品从“进”到“出”全生命周期可追溯。
三、推行“一码”,凝聚共治合力
在强化监管的同时,蓬安还注重激发社会共治活力。目前,全县正在推行“一码”公示制度,在酒店客房醒目位置统一张贴12315投诉举报标识。消费者一旦发现化妆品异常,扫码即可投诉,酒店必须在24小时内响应核实并反馈至监管部门。执法人员则依托“化妆品监管”APP现场“码上查、码上管”,极大提升了执法精准度。
“小瓶子装着大民生。”蓬安县市场监管局表示:接下来将开展为期三个月的集中攻坚行动,通过企业自查、集中检查与联合督导相结合的方式,推动酒店化妆品管理从“有形覆盖”迈向“有效治理”,为全县旅游服务业的高质量发展注入“放心”力量。
(蒲蕊)