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南充市高坪区市场监督管理局 监管护航+服务指导 助推直播电商规范提质

发布时间:2026-04-08 08:57:14    来源:    浏览量:

       为进一步规范辖区直播电商经营秩序,压实直播电商主体责任,护航网络消费市场健康发展,近日,南充市高坪区市场监督管理局陪同南充市市场监督管理局网监科、质量发展科一行深入中国西部(南充)电商直播基地二期开展帮扶指导,以“监管+服务”双轮驱动,推动直播电商行业合规、有序、长效发展。

       工作组一行先后参观了基地直播间、主播培养体系及运营管理模式等情况,询问了产品供应链管理、品质把控及售后服务等关键环节,重点了解企业在广告宣传、产品质量、消费维权等方面的实际困难与需求,现场观摩了青花椒特色农产品的直播展示。

       实地参观后,工作组与基地负责人、管理人员等进行了座谈交流,对基地建设相关工作给予肯定,并就进一步规范直播电商经营行为、推动行业健康有序发展提出改进意见和要求:

     一是提高格局站位,锚定发展方向。立足区域产业发展大局和南充特色资源,对标先进、拉高标杆,以更高站位、更宽视野谋划长远发展,同时找准自身发展特色优势,打造自身品牌,培育具有影响力的直播电商示范标杆。

     二是强化内部管理,健全管控机制。加强《直播电商监督管理办法》等法律法规的学习、培训,严格主播行为管理,规范直播用语和营销行为,从源头防范化解经营风险,同时孵化本地网红,强化竞争优势。

     三是严守合规底线,压实主体责任。建立健全商品质量追溯体系,严格审查入驻商家资质,加强产品质量把控。同时借助国家企业信用信息公示系统等官方平台,严格商家信用信息审查,当好直播电商的“守门员”,把好“第一关”。

      四是坚持诚信经营,维护消费权益。自觉践行诚信经营承诺,坚决杜绝虚假宣传、假冒伪劣、价格欺诈等违法违规行为,禁止使用“最”“第一”等绝对化广告用语,同时及时入驻ODR平台,高效妥善处置消费纠纷,以诚信赢得市场口碑。

      基地负责人现场进行了表态,并对从业人员提出要求,强调立即整改落实市场监管部门提出的意见和要求。下一步,南充市高坪区市场监督管理局将持续强化直播电商领域常态化监管,实行“线下监管+网络监管”双模式,有序引导辖区内直播电商行业规范健康发展,为南充直播电商产业高质量发展保驾护航。

(高坪区市监局 黄婷、罗家超联合供稿)

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